1. 退換的商品應(yīng)保持全新,包括保持您收到商品時(shí)的原貌(除非商品本身有質(zhì)量問(wèn)題)和相關(guān)附屬配件齊全。
2. 證單、發(fā)票等隨貨的書(shū)面材料沒(méi)有涂寫(xiě)、污損。
3. 換商品本身原包裝應(yīng)保持完整。
在購(gòu)買(mǎi)黃金或鉑金等產(chǎn)品時(shí),如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,您可以在購(gòu)買(mǎi)后的七天內(nèi)免費(fèi)退換,并需要攜帶周大福提供的質(zhì)量保證單和購(gòu)買(mǎi)的發(fā)票。希望以上規(guī)則對(duì)您有所幫助。